特定商取引法に基づく表記

株式会社ロックハッチの販売者情報

販売者情報

販売者
株式会社ロックハッチ
所在地
〒102-0074 東京都千代田区九段南1-5-6 りそな九段ビル5F
運営責任者
代表取締役 稲葉治彦
事業内容
  • インディーゲームのパブリッシング
  • 翻訳のスキルを習得するためのライブ配信講座の販売・運営等
URL
www.lochatch.com

連絡先

電話 050-8893-2698
メール school@lochatch.com

サービス詳細

サービス内容
各講座ごとに表示(講座の詳細ページをご覧ください)
受講料
各講座ごとに表示(講座の詳細ページをご覧ください)
お申込み方法
自社ウェブページ、またはイベントプラットフォーム「Peatix」での販売
教材のお届け時期
  • 通信講座:申込日より1週間以内に発送
  • ライブ配信講座、通学講座:事前配付課題がある講座のみ開講の約3日前に発送
  • ※いずれも年末年始を除く
支払い方法
イベントプラットフォーム「Peatix」で選択された決済方法に準ずる
お支払時期
イベントプラットフォーム「Peatix」で選択された決済方法に準ずる

解約・返金について

特定商取引法の対象となる講座(受講料が5万円を超えるものであって受講期間が2カ月を超える講座をいいます。)は、クーリング・オフまたは中途解約が可能です。ただし、これらは国内居住者のみに適用されます。

クーリング・オフ

  • 契約書面をお受け取り後から数えて8日以内であれば、損害賠償、違約金またはすでに提供した役務の対価を支払うことなく、無条件に各講座の受講契約を解除することができます。
  • クーリング・オフを行う場合は、書面または電磁的記録(特定商取引法上に定義されるものをいいます。)でクーリング・オフを行う旨をご連絡ください(クーリング・オフは、ご契約者が書面もしくはメールを発信した時点で成立します)。なお、すでに教材をお送りしている場合は、着払いでご返送ください。
  • すでに受講料等をお支払いただいている場合は教材のご返却確認後3週間程度で全額返金いたします。なお、クレジットカードでお支払の場合は原則としてそのカードへのご返金となります。

中途解約

  • クーリング・オフ期間経過後は、受講期間終了日前日までに限り、書面もしくはメールによる中途解約の届出をもって、将来に向かって中途解約を行なうことができます。
  • 中途解約が役務提供開始前の場合、受講料の20%の解約手数料をお支払いいただきます。受講料をお支払い済みの場合は、解約手数料と振込手数料を差し引いた金額を返金いたします。なお、いずれの場合も、解約手数料は15,000円を上限といたします。
  • 役務提供開始後は、特定商取引法に基づき算出した返金金額から、解約手数料と振込手数料を差し引いた金額を返金いたします。

前受金の保全措置について

当社では前受金についての保全措置を講じております。前受金相当額を金融機関に預金し、安全に保護できる財務内容にて運営しています。

割賦販売法に基づく抗弁権の接続について

契約者は、当社に対し「抗弁事由」がある場合クレジットカード会社への抗弁権の接続を有し、支払を停止することができます。